Evaluation du personnel : Et si on revoyait les paradigmes ?

La notion d’évaluation ne doit pas seulement être appliquée aux résultats qu’on a produits à l’entreprise ou à ce qu’on a apporté à l’entreprise. Elle ne doit pas non plus appliquer à ce que l’entreprise a apporté au travailleur en termes d’outputs concrets. Il faut aller plus loin, faire appel au fondement même de la psychologie sociale : l’interaction sociale. L’évaluation du travailleur dans une perspective psychosociologique doit permettre de mettre en exergue des indicateurs des outputs nés non pas simplement de l’appartenance à l’organisation, mais de l’interaction entre l’individu et l’organisation. Lire la suite

Pourquoi je ne crois pas aux solutions et conseils magiques sortis de la lampe d’Aladdin

Je me souviens qu’après la publication de la série sur le sujet-héros, j’ai eu une discussion avec deux cadres français d’une jeune entreprise de communication. Nous nous étions rencontrés à Paris et quelques semaines plus tard, nous étions à Ouagadougou pour une de leur opération. La discussion s’est ouverte sur le concept de sujet-héros que je proposais…La jeune chef d’équipe m’a dit qu’elle retrouvait son propre vécu dans ce que j’avais écrit, mais elle voulait savoir quelle était la solution sur laquelle débouchait mon analyse. Presqu’à chaque fois que je publie un post…plusieurs de mes lecteurs le lisent avec à l’esprit la question suivante : « Où est la solution ? Où est le conseil ? ». Et quand ils ont le sentiment de ne pas y trouver de réponses, ils n’hésitent pas avec raison à m’interpeller pour me dire : « Tel article était bon, mais tu n’y as pas présenté de solutions pratiques ». Je pense que je dois une explication et au-delà, je souhaiterais clairement exprimer la démarche de travail de ce blog. Lire la suite

Le sentiment de faire le travail des autres : les risques

Dans les deux premiers articles, j’ai essayé d’expliquer que le sentiment d’avoir beaucoup de travail et surtout de faire le travail des autres était lié à un changement d’interaction psychologique avec le travail. Il ne s’agit pas forcément d’une perception ou d’un sentiment faux, c’est juste le type d’interaction psychologique avec le travail qui a changé et ce changement peut avoir des conséquences négatives.

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Le sentiment de faire le travail des autres et sa gestion : comment viennent « les autres »

Nous avons vu que l’accumulation des tâches produit un nouveau type d’interactions avec la tâche. Le travail n’est plus appréhendée dans sa perspective objectivale (objet de valorisation de soi, de gain, etc.), mais il se développe un nouveau regard qui est subjectif. Lire la suite

Le sentiment de faire le travail des autres et sa gestion : Les origines

S’il y’a bien une plainte dont la récurrence m’a semblé la plus familière au sein des membres d’une organisation, c’est bien le sentiment de faire le travail des autres. Beaucoup d’employés et parfois même de patrons, ont l’impression d’avoir beaucoup à faire à cause de ce que les autres collaborateurs ne font pas effectivement leur travail. Comment comprendre ce phénomène et le gérer ? C’est l’objet de cette réflexion. Lire la suite

Regard de psy : les interactions recruteur/candidats au travers du couple CV/LM

Le couple CV/LM a pour vocation de faire de nous une ressource de l’organisation. Il a donc pour finalité de faire de nous un élément de la composante humaine de l’organisation. Mais il a une vocation qui est encore plus importante si nous nous basons simplement sur les composantes de Livian. Le CV/LM nous prépare à l’entrée dans l’interaction avec la composante humaine, la composante physique, le système de gestion et la structure. Lire la suite

Regard de psy : le couple CV/LM et le concept d’interaction sociale

J’ai été interpellé par quelques questions après la série d’articles sur le métier de chercheur d’emplois. Deux précédents articles et cette série avaient abordé sous plusieurs angles la question du CV. Certains lecteurs ont pensé que je mettais un accent particulier sur le CV et la lettre de motivation (CV/LM). Ce n’est pas faux. Mais la vérité est quelque peu au delà. Lire la suite