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Paypal : L’expérience pratique d’un utilisateur

Après mon dernier article sur Paypal, j’ai reçu un excellent commentaire de  de l’excellente Rita Baker. Il s’agit d’un partage d’expérience concret, qui met en lumière quelques avantages de Paypal, mais aussi une des difficultés les moins bien gérées tant par Paypal que par des commerçants en général pris de court : le litige. La politique d’intégration comme marchand dans le circuit Paypal en Afrique est certes gérée avec beaucoup de contrôle, et l’expérience nord américaine de Rita n’est pas forcément le miroir en copie collé de ce qui peut se passer ailleurs et notamment en Afrique; Il reste que ce retour d’expérience est une richesse dont on ne saurait se passer. Je lui dis encore Merci pour l’autorisation de reproduire ce commentaire comme article. Il est publié ici en intégralité. Lire la suite

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E-commerce en Afrique : pourquoi le business model classique ne marche pas

C’est vrai que les méga structures de e-commerce ont dessiné clairement leur business model. Et celui-ci repose presqu’invariablement sur un système de vitrine en ligne, de choix en ligne, de paiement en ligne et de livraison à distance. Amazon et EBay, pour ne prendre que les deux principaux géants en sont l’illustration parfaite. Du coup, la plupart des velléités de commerce électronique en Afrique francophone ont construit leur stratégie sur le même business model… Lire la suite

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Africards : Dans l’histoire d’un projet monétique qui fait son chemin

Cet article m’est inspiré d’un billet d’humeur publié par mon ami blogueur Mekontchou Achille. J’ai fais un commentaire sur son blog, mais j’ai voulu étendre ma pensée en apportant davantage de précisions pour rendre justice à la carte Africards au cœur du mélodrame qu’il rapporte avec fidélité et un brin de frustration…et à raison d’ailleurs. Mon propos se limite à la situation de l’Afrique Noire francophone (en 2004, pour la seule Afrique du Sud, 10 millions de cartes avaient été vendus source : Jeune Afrique). Lire la suite

Business sur Internet : Les cinq fondamentaux pour se lancer

Il y a au minimum 05 conditions qui peuvent permettre de développer un business efficace et rentable sur Internet. Aujourd’hui, ces 05 préalables sont heureusement accessibles dans la plupart des pays africains. Faisons-en un parcours. Lire la suite